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Inicialmente o aplicativo esta disponível apenas para dispositivos com sistema Android e em breve terá sua versão para Iphone.
Diferente dos outros aplicativos existentes no mercado, o Taxi Rio não haverá taxa a ser cobrada ao motorista para aderir ao sistema. Além disso, o próprio taxista será o responsável por escolher o percentual de desconto aplicado.
O grande objetivo do Taxi Rio é promover a gestão do serviço de táxi na cidade do Rio de Janeiro, tornando-se uma ferramenta de comunicação instantânea, promovendo integração entre taxistas, cidadãos e Prefeitura.
Os recursos do aplicativo irão permitir ao passageiro escolher o táxi mais próximo no momento da solicitação, escolher o serviço por faixa de desconto, conferir o valor a pagar e avaliar o serviços do taxista no final da viagem.
Uma das principais críticas ao aplicativo Taxi Rio é o fato dos pagamentos não serem aceitos pela plataforma. O pagamento das corridas, obrigatoriamente deve ser feito diretamente ao Taxista em dinheiro ou no cartão de crédito ou débito, caso o motorista possua um terminal de recebimento.
A intenção é a de que, na segunda versão do app, seja possível fazer o pagamento pelo cartão de crédito ou débito direto pela plataforma.
A prefeitura informou que também planeja oferecer cursos específicos de inclusão digital para qualificar taxistas que têm dificuldade com a tecnologia.
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