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Prefeitura lança serviço online para contestação de infrações
A prefeitura do Rio de Janeiro disponibilizou o processo de recurso de autuações de trânsito pela internet. Através da SMTR e da IplanRio, o carioca poderá recorrer de multas e informar real infrator pela rede mundial de computadores.
A medida visa a reduzir as filas nos postos de atendimento. Com o sistema, o motorista poderá fazer todo processo de defesa prévia pela internet. A expectativa é de que o novo processo possibilita a análise de 80% dos recursos em 15 dias. Atualmente, os postos recebem por mês cerca de 41 mil recursos.
A economia da Secretaria Municipal de Transportes será de R$ 250 mil anualmente em papel e transporte dos documentos.
Para recorrer de multas pela internet, o usuário deve entrar no portal Carioca Digital (carioca.rio), fazer o cadastro, e na aba 'veículo', terá à disposição o serviço de infrações. Nele também será possível iniciar o processo de real infrator.
Ao escolher a opção de recurso, os dados da infração serão automaticamente preenchidos. O usuário deverá apenas escrever a alegação e anexar os documentos que comprovem o pedido de recurso. O número de protocolo ficará disponível ao fim do atendimento e o andamento do processo poderá ser consultado a qualquer momento pela internet.
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