Itororó tem a maior equipe de atendimento aos taxistas

Prestes a inaugurar mais uma concessionária na Região do Brás, o gerente de vendas Dutra e o gerente de pós-vendas Hugo de Abreu concederam entrevista para Salomão Pereira, editor da Folha do Motorista.

Para a Chevrolet, o taxista é um cliente importante, e a empresa investe no segmento. Foi criado um departamento de vendas diretas voltado para os taxistas, e as concessionárias do Grupo Itororó sempre estão presentes em todos os feirões destinados à categoria.

O gerente de vendas Dutra lembra que, com a Meriva, a Chevrolet liderou as vendas para o setor e hoje, com a Spin e o Cobalt, continuam oferecendo os melhores carros para os profissionais da praça. “A Spin e o Cobalt são carros confortáveis, com porta-malas grandes, muito procurados. Temos esses veículos para pronta entrega, além do nosso estoque na própria loja, que utilizamos para atender os taxistas mais rapidamente. Mesmo em épocas com um grande volume de vendas, conseguimos uma entrega bem rápida”, informou.

Todas as concessionárias do Grupo Itororó contam com vendedores treinados para oferecer ao taxista o melhor atendimento. “Aqui na Itororó da Av. Nazaré, onde estou, quatro vendedores compõem o time que presta toda a assistência para esses profissionais: Cássia, Iracema, Sonia e Nilton. Eles conhecem toda a documentação para que o taxista consiga as isenções na compra de seu 0 km, verificam a disponibilidade dos carros e passam informações seguras”, garante Dutra. “Nossos vendedores são treinados para atender muito bem o taxista, encaminhá-lo para um despachante se ele não possui as cartas de isenção e, dentro da própria concessionária, vários bancos analisam a ficha e concedem o financiamento rapidamente”.

Dutra lembra também que muitos taxistas trocam de carro a cada dois anos, devido às reduções de impostos. “Na hora de revender, como o carro não terá essas reduções de IPI e ICMS, o taxista não sofrerá muitas perdas, e terá até mais benefícios do que o consumidor comum”.

Um atrativo importante que a concessionária Itororó oferece aos taxistas é a venda do táxi usado. “O taxista que preferir pode vender o seu carro usado para uma pessoa indicada por nós, que certamente fará um melhor negócio. A grande vantagem, além da avaliação justa, é que o carro permanecerá com o taxista até a chegada do 0 km. Ele continuará trabalhando normalmente até a entrega do veículo novo”, informou Dutra. “Temos o máximo cuidado para atender o taxista em todas as suas necessidades”.    

Nova concessionária Itororó terá área exclusiva para taxistas

Na área de pós-vendas, o gerente Hugo destaca a inauguração em breve de mais uma concessionária do grupo na região do Brás. A nova unidade será composta por loja, oficina com funilaria e mecânica, área de serviços, amplo estacionamento e uma área para atendimento exclusivo aos taxistas. “Hoje todas as concessionárias Chevrolet contam com um atendimento especial para o taxista, mas na concessionária que será inaugurada no Brás eles terão uma área exclusiva”, afirma Hugo.

Na concessionária Itororó, localizada na Avenida Nazaré, Hugo destaca que os principais serviços que os taxistas procuram são as manutenções preventivas, como as revisões dos 10.000 e 20.000 quilômetros e trocas de óleo. Os serviços oferecidos nas concessionárias hoje possuem preços competitivos, e nas trocas de óleo, por exemplo, as concessionárias possuem preços melhores do que os praticados no mercado. Quando há a necessidade de substituir uma peça, na concessionária o taxista terá a certeza da procedência, pois as peças são genuínas, com garantia da marca, o que não acontece no mercado paralelo, exceto com as empresas credenciadas.
     
Itororó garante participação no Feirão do Táxi, em 5 de outubro

O gerente Dutra garante que o grupo Itororó estará presente no Feirão do Táxi, que será realizado pela Folha do Motorista no próximo dia 05/10. “O Feirão do Táxi já se tornou uma marca, há muitos anos é realizado no mesmo local e é um ponto de encontro para os taxistas da cidade. Nunca deixamos também de anunciar na Folha do Motorista, porque é o único veículo que vai ao encontro da classe taxista de São Paulo”, finalizou.

Concessionárias Itororó:
* Ipiranga: Av. Nazaré 888 – 3456-4000
* Bela Vista: Rua Pedroso 220 – 2853-8000
* Perdizes: Rua Heitor Penteado 800 – 2103-9000
* Consolação – Rua da Consolação 1611 – 2711-5000
* Brás – Av. Valtier 53 – 2711-4000


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